מחיקת חשבון ומידע

1. מחיקה עצמית מתוך האפליקציה

1. היכנסו לאפליקציה עם החשבון שברצונכם למחוק.
2. פתחו הגדרות.
3. בחרו מחיקת חשבון ואשרו את הפעולה.

הפעולה מוחקת מיד את חשבונכם ואת ההוצאות, הקבצים והשמות/כינויים ששמרתם. אין ביטול ואין שחזור — אם אתם עשויים להזדקק לתיעוד בעתיד, לרבות בהליך משפטי, ייצאו אותו לפני המחיקה (ראו מדיניות הפרטיות, סעיף 6).

2. בקשת מחיקה בדוא"ל — אם אין גישה לחשבון

שלחו הודעה מכתובת האימייל הרשומה בחשבון (זו שאיתה מתחברים לאפליקציה) אל:

admin@baclick.app

בשורת הנושא — "בקשת מחיקת חשבון — מחציות בקליק". בגוף ההודעה ציינו את שמכם המלא. ניתן לשלוח את הבקשה הזאת גם אם האפליקציה כבר לא מותקנת אצלכם.

3. מה נמחק

• כתובת האימייל ושם התצוגה שלכם.
• כל ההוצאות שהזנתם — סכום, תאריך, קטגוריה ותיאור.
• שמות או כינויי הילדים ששיוכתם להוצאות.
• קבצים שצירפתם — קבלות והוכחות תשלום.

4. מה קורה להוצאות ששותפו עם הצד השני

מחיקת החשבון מסירה את הגישה של הצד השני להמשך צפייה בהוצאות ששיתפתם. היא אינה מוחקת עותקים שהצד השני כבר צילם, הוריד, או קישור הוכחת תשלום שכבר נשלח לו בנפרד — כפי שמפורט במדיניות הפרטיות, סעיף 3.

5. זמני טיפול

מחיקה עצמית מהאפליקציה (סעיף 1) — מיידית. בקשת דוא"ל (סעיף 2) — אישור קבלה תוך יום עסקים אחד, וביצוע מלא תוך 30 יום מהמערכות שלנו, כולל גיבויים.

מסמכים קשורים: מדיניות פרטיות · תנאי שימוש · תמיכה